Legal, privacy, cookiebeleid, reviews en copyright

 

Legal

Privacy


Het Centrum voor Volwassenenonderwijs (cvo) MIRAS respecteert en beschermt de persoonlijke levenssfeer van zijn cursisten en bezoekers.
Het centrum zal de persoonsgegevens van de gebruikers niet aan derden verkopen of bezorgen zonder voorafgaande toestemming van de betrokkene. De betrokkene heeft het recht om kennis te nemen van zijn persoonsgegevens en is gerechtigd alle onjuiste persoonsgegevens die op hem betrekking hebben kosteloos te doen verbeteren.

Wegens de wetgeving inzake informatieveiligheid en privacy, willen wij je via deze privacyverklaring informeren over de verwerkingen die wij met jouw persoonsgegevens uitvoeren, en de beleidsmaatregelen die wij nemen om deze te beschermen.
 

Afwijzing van aansprakelijkheid

Het Centrum voor Volwassenenonderwijs (cvo) MIRAS zet alles in het werk om de website beschikbaar, juist en up-to-date te houden maar kan geen garantie bieden met betrekking tot de juistheid, de volledigheid en het up-to-date zijn van de gegevens op de website. Het Centrum voor Volwassenenonderwijs (cvo) MIRAS kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een eventuele onderbreking van de beschikbaarheid van de site en evenmin voor de schade die rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg is van een onderbreking. De teksten op de website hebben een louter informatief karakter en kunnen niet als persoonlijk advies aan bezoekers worden beschouwd. Het Centrum voor Volwassenenonderwijs (cvo) MIRAS is niet aansprakelijk voor de inhoud op websites die van of naar www.miras.be linken en evenmin voor schade die zou volgen door het raadplegen van die websites.

Copyright

© Niets uit www.miras.be mag geheel of gedeeltelijk worden vermenigvuldigd of openbaar gemaakt worden door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke wijze ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het Centrum voor Volwassenenonderwijs (cvo) MIRAS.

 

Privacyverklaring

Wegens de wetgeving inzake informatieveiligheid en privacy, willen wij je informeren over de verwerkingen die wij met jouw persoonsgegevens uitvoeren, en de beleidsmaatregelen die wij nemen om deze te beschermen.
 

1. Verantwoordelijken

Het centrumbestuur, MIRAS vzw, is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens.

Binnen MIRAS vzw is er een aanspreekpunt informatieveiligheid aangeduid, dat gemakkelijk te contacteren is via privacy@miras.be.

Het aanspreekpunt informatieveiligheid en/of de directie van MIRAS vzw kan voor advies en ondersteuning terecht bij de ‘data protection officer’ (DPO) van de onderwijskoepel.


2. Verwerkingen

2.1. Verwerkingsdoeleinden

Bij MIRAS vzw verwerken wij cursistengegevens omwille van de volgende doelen:

  • Cursistenrekrutering;
  • Cursistenadministratie;
  • Cursistenbegeleiding;
  • Cursistenevaluatie;
  • Externe communicatie;
  • Toezicht op telecommunicatie;
  • Camerabewaking.


2.2. Verwerkte cursistengegevens

Om jou in te schrijven, te begeleiden en op te volgen in de centra voor volwassenenonderwijs van MIRAS vzw is het noodzakelijk dat wij de volgende gegevens verwerken:

  • Identificatiegegevens (met i.h.b. voornaam en naam, rijksregisternummer, geboortedatum, geboorteplaats, geslacht, nationaliteit, verblijfsdocumenten, pasfoto);
  • Contactgegevens (met i.h.b. telefoonnummer(s), adresgegevens, e-mail);
  • Evaluatiegegevens (met i.h.b. vrijstellingen, aanwezigheden, rapporten, deliberaties);
  • Opleiding, vorming en werk (met i.h.b. opleidingsniveau, diploma, centrumloopbaan, werksituatie, werkritme);
  • Financiële gegevens (met i.h.b. bankgegevens, (terug)betalingen, openstaande rekeningen, afbetalingsplan, vermindering inschrijvingsgeld)
  • Functioneren (met i.h.b. gedrag, communicatie met lesgevers, medecursisten, begeleiding, opvolging, straffen, sancties, tucht, medische informatie);
  • Afbeeldingen (die niet administratief gebruikt worden);
  • Bewakingsbeelden.
  • Andere (nummerplaat, …)

Deze gegevens kunnen, mits wettelijke grondslag, eventueel bekomen worden van de vorige onderwijsinstelling waar de cursist ingeschreven was.


2.3. Verwerkte ouder/voogd gegevens

Om een minderjarige in te schrijven, te begeleiden en op te volgen bij MIRAS vzw is het noodzakelijk dat wij de volgende gegevens verwerken:

  • Identificatiegegevens ouder/voogd (met i.h.b. voornaam en naam)
  • Contactgegevens ouder/voogd (met i.h.b. telefoonnummer(s), e-mail);
  • Financiële gegevens (met i.h.b. bankgegevens, (terug)betalingen, openstaande rekeningen, afbetalingsplan)


2.4. Ontvangers

  • Het departement onderwijs is, via het DaVinci-systeem van AgoDi (agentschap voor onderwijsdiensten), een ontvanger van een deel van jouw cursistengegevens;
  • Bij verificatie krijgt de onderwijsverificateur toegang tot administratieve gegevens, aanwezigheden, afwezigheidsbewijzen, … in het kader van zijn wettelijk bepaalde taak;
  • Bij doorlichting is het mogelijk dat een onderwijsinspecteur ook toegang vraagt tot bepaalde cursistengegevens in het kader van zijn wettelijk bepaalde taak;
  • Als centrum zijn we eveneens gemachtigd door de Vlaamse Toezichtcommissie (VTC) of de nieuwe Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), die vanaf 25 mei 2018 de taken van de Privacycommissie en haar sectorale comités zal overnemen, om met volgende partners persoonsgegevens uit te wisselen:
    • Huizen van het Nederlands;
    • Centra voor Basiseducatie (CBE);
    • Centra voor Volwassenenonderwijs (cvo);
    • Openbare Centra voor Maatschappelijk Welzijn (OCMW);
    • Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding (VDAB);
    • Handhavingsambtenaren;
    • Vlaamse Maatschappij voor Sociaal Wonen (VMSW).


2.5. Verwerkers

Bij MIRAS vzw worden onderstaande platformen gebruikt bij de verwerking van cursistengegevens:

  • Athenasoft ((oud-)cursistenadministratie)
  • Canvas (elektronisch leerplatform)
  • Mensura (medisch toezicht stagiairs)
  • Vrijstellingsproeven TKO (cursisten DSO)
  • VASEV-LLL (cursisten DSO)


2.6. Voorwaarden

Jouw gegevens zullen verwerkt worden zolang je bij ons ingeschreven bent, of zolang ze nodig zijn om je te begeleiden. Daarna worden ze verwijderd, geanonimiseerd of gearchiveerd conform de geldende regelgevingen.

Indien we bepaalde gegevens langer zouden willen bewaren, dan zullen we dat melden en de expliciete toestemming ervoor vragen.

Meer informatie over de beleidsmatige aanpak inzake privacy en informatieveiligheid bij MIRAS vzw kan opvragen via: privacy@miras.be.


3. Rechten inzake privacy

3.1. Rechten uitoefenen

Je kan je steeds op onderstaande rechten beroepen:

  • Recht op informatie: Je mag vragen welke gegevens van jou verwerkt worden en wie er toegang toe heeft (zie ook verwijzing in § 2.6), waarom het centrum die persoonsgegevens nodig heeft of gebruikt en hoe lang ze bewaard worden;
  • Recht op inzage: Je mag steeds de gegevens die het centrum van je heeft, inkijken a.d.h.v. een kopie;
  • Recht op verbetering: Indien je fouten in je gegevens vindt, mag je vragen om dit aan te passen. Je kan ook aanvullingen toevoegen aan jouw gegevens;
  • Recht op gegevenswissing: Je kan vragen dat gegevens, die niet (meer) strikt noodzakelijk zijn voor het centrum, permanent en volledig verwijderd worden;
  • Recht op beperking van de verwerking: Indien je bezwaar hebt (zie verder) tegen de verwerking van bepaalde gegevens, kan je vragen om deze verwerking te stoppen;
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens: Indien je bepaalde gegevens wenst over te dragen naar een nieuwe onderwijsinstelling of andere werkgever, dan faciliteert het centrum dit (in de mate van het mogelijke);
  • Recht van bezwaar: Indien je niet akkoord bent met de grondslag van een verwerking of met de manier waarop bepaalde gegevens van jou verwerkt worden, kan je je hiertegen verzetten;
  • Recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming: Wanneer het centrum algoritmes gebruikt om, zonder tussenkomst van mensen, bepaalde gevolgen te trekken uit (een deel van) uw gegevens (zie § 3.3), dan kan je je hiertegen verzetten;
  • Recht om zijn/haar toestemming in te trekken: Indien men je voor bepaalde verwerkingen de toestemming gevraagd heeft, kan je te allen tijde kiezen om deze niet meer te verstrekken.

Voor meer uitleg over of om je op een van deze rechten te beroepen, gelieve je intern te richten tot privacy@miras.be. Bij eventuele disputen of twijfel, kan je je ook wenden tot de toezichthoudende autoriteit inzake privacy en de verwerking van persoonsgegevens: https://www.privacycommission.be/


3.2. Gerechtvaardigd belang

Een aantal verwerkingen hebben een ‘gerechtvaardigd belang’ als grondslag:

  • Toezicht op telecommunicatie;
  • De in § 2.4 vermelde doorgifte van jouw gegevens aan onderwijsinspectie en verificatie.


3.3. Geautomatiseerde besluitvorming

Bij MIRAS vzw worden cursisten niet onderworpen aan eender welke vorm van geautomatiseerde besluitvorming.


3.4. Al of niet verstrekken van gegevens

De in § 2.2 en § 2.3 vermelde gegevens moeten, indien van toepassing, verstrekt worden om de inschrijving op de centra van MIRAS vzw te kunnen starten. Met uitzondering van:

  • Rijksregisternummer[1];
  • Medische informatie[2];
  • Afbeeldingen (voor externe communicatie).

[1] Het centrum zal dit desgevallend opvragen via het departement onderwijs.

[2] Het centrum kan niet verantwoordelijk gesteld worden indien ze niet over de relevante zorg- of gezondheids-gegevens beschikt of als de toestemming ontbreekt om deze te verwerken.

 

Cookiebeleid

1. Wat zijn cookies?

Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden. 

De Belgische Wet bevat enkele bepalingen rond cookies en het gebruik ervan op websites. De Belgische wetswijziging is afgeleid van de Europese e-Privacy richtlijn.

 

2. Welk nut hebben deze cookies?

Deze cookies zijn in ons geval uitsluitend bedoeld om je via deze site zo goed mogelijk te bedienen.

Daartoe gebruiken we o.a. een cookie van het Amerikaanse bedrijf Google. Deze cookie is een noodzakelijk onderdeel van de 'Analytics'-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken om op basis van die informatie de website voor de gebruikers te verbeteren. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken; wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google diensten. De informatie die Google verzamelt wordt zoveel mogelijk geanonimiseerd.

Op deze website zijn knoppen opgenomen om pagina's te kunnen promoten of delen op verschillende sociale netwerken (o.a. Facebook en Twitter). Deze social mediaknoppen werken met cookies van derde partijen (Facebook, Twitter, ...). Deze cookies worden echter alleen geplaatst wanneer je op deze links klikt.

 

3. Hoe kan ik mijn cookies beheren?

Je kan het gebruik van cookies beheren in je browser, en je kan ook opgeslagen cookies verwijderen indien je dat wenst. Hoe je dat doet hangt af van welke browser je gebruikt en soms ook op welk toestel je deze browser gebruikt. Meer informatie hierover vind je in de handleiding van je browser - of door bv. informatie op te zoeken over 'cookies beheren en verwijderen in ...(naam van de door jou gebruikte browser)' - bv. 'cookies beheren en verwijderen in chrome'. 

 

4. Hoe kan ik mijn opgeslagen cookievoorkeuren aanpassen?

Via onderstaande link verschijnt het cookie popupvenster en kan je je voorkeuren aanpassen.

Open het cookie popupvenster

 

Review policy

Bij cvo MIRAS hechten we veel waarde aan de feedback van onze cursisten en streven we naar transparantie en integriteit bij het verzamelen, modereren en publiceren van reviews en beoordelingen. Deze review-policy is van toepassing op onze website, evenals op onze sociale media kanalen. 

1. Verzamelen van reviews 

Jaarlijks nodigen we onze huidige cursisten uit (via een interne mailing) om reviews te schrijven over hun ervaringen bij cvo MIRAS. We moedigen zowel positieve als negatieve feedback aan, omdat we geloven dat dit bijdraagt aan eerlijke en nuttige informatie voor anderen. De recensies worden handmatig gecontroleerd op echtheid. We verifiëren dat de reviews afkomstig zijn van cursisten die daadwerkelijk een opleiding volgen of volgden. 

2. Selectieproces

Ons team voert een zorgvuldige selectie uit van de ingediende reviews. We maken een keuze op basis van criteria zoals de kwaliteit van de inhoud, relevantie voor andere potentiële cursisten, en de aanwezigheid van een foto om de authenticiteit te benadrukken. We willen ervoor zorgen dat de geselecteerde reviews waardevol zijn voor onze bezoekers.

3. Voordelen voor reviews

Wij hanteren geen beloningsbeleid voor het plaatsen van reviews, alsook kopen we geen nepreviews aan en schrijven we geen nepreviews voor onze website of onze sociale mediakanalen. Wij kopen geen likes aan voor onze social media kanalen en manipuleren er geen reacties.

4. Melding van valse reviews

Bent u van mening dat een review mogelijk vals is of niet aan de richtlijnen voldoet? Meld dit dan zeker. Wij zullen uw melding onderzoeken (communicatie@miras.be).